岗位职责：
      1、策划整车（汽车）水路、公路运输过程的质量控制计划，分析潜在失效模式，满足客户的质量要求，确保运输过程得到有效控制。
      2、处理日常客户抱怨，对客户投诉进行责任分解，并根据分析结果制定临时或长期遏制措施和整改措施；跟踪整改措施及时完成率，验证改进有效性。
      3、按照客户要求的改进方式向顾客提交改进书面报告；积极推进客户质量问题的改进和进度跟踪，提高客户满意度。
      4、定期与客户的相关部门作沟通和拜访，妥善处理售后质量索赔。
      5、定期（每周，每月）总结报告质损率情况，跟踪纠正措施和纠正措施标准化情况。
      
      任职要求：
      1、具有汽车/零部件行业10年以上质量管理从业经验；
      2、专业不限，全日制本科学历；
      3、熟悉APQP、FMEA及质量管理体系ISO9001等，能有效运用质量工具处理问题；
      4、沟通能力强，工作认真细致、具有很强的责任心、领导力；
      5、出生地上海。