工作职责
      1.诊断
      -支持维修顾问在接车时的预诊断
      -完成高难度及复杂诊断
      -由服务顾问安排，与客户沟通，以获取额外投诉信息
      -按照要求，在试验架或路上完成动力测试下的诊断
      -按照梅赛德斯-奔驰标准对维修诊断过程进行记录
      -为服务顾问提供重要案例的技术建议
      -在复杂技术问题及重复案例需要的情况下，联络上一层支持
      -在需要时，支持系统技师进行诊断及维修工作
      -辅助进行特殊案例的最终检查及车辆交接
      2.技术支持
      -特殊案例的最终检查及车辆交接
      -协助服务顾问进行维修车辆的最终检查
      -亲自或协助服务顾问进行与客户的维修车辆交接
      3.其它
      -根据具体产品问题，向小组提供技术建议及信息
      -联系北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司技术支持，以升级解决高难度技术问题
      -向上一层支持提供数据及诊断结果技术报告（诊断数据库）
      -针对诊断目的，进行特殊工具使用建议